Terms & Conditions

SYARAT DAN KETENTUAN (TERMS & CONDITIONS)

KLIKSELLER.COM

Terakhir diperbarui: 10 November 2026

Selamat datang di Klikseller.com.

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan website, pembelian produk digital, pembayaran, pengiriman produk, penggunaan lisensi, serta hak dan kewajiban pelanggan.

Dengan mengakses website atau melakukan pembelian melalui Klikseller.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

1. Tentang Klikseller

Klikseller merupakan platform penjualan produk digital dan software yang menyediakan berbagai solusi digital untuk membantu kebutuhan produktivitas pengguna.

Produk yang tersedia dapat mencakup aplikasi, software, lisensi digital, dan layanan digital lainnya.

Website resmi kami:

https://klikseller.com/

2. Ketentuan Penggunaan Website

Pengguna wajib menggunakan website Klikseller secara wajar, bertanggung jawab, dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

Pengguna dilarang:

  1. Menggunakan website untuk kegiatan ilegal atau melanggar hukum.
  2. Melakukan tindakan penipuan atau manipulasi transaksi.
  3. Mengganggu keamanan, stabilitas, atau operasional website.
  4. Mengakses sistem atau data tanpa izin.
  5. Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya.
  6. Menggunakan informasi website untuk tujuan yang melanggar hak pihak lain.

Klikseller berhak membatasi akses pengguna apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan website.

3. Informasi Produk

Setiap produk yang ditampilkan di Klikseller disertai informasi mengenai nama, deskripsi, fitur, harga, dan ketentuan penggunaan sesuai jenis produk.

Pelanggan bertanggung jawab untuk membaca dan memahami informasi produk sebelum melakukan pembelian.

Kami berusaha menyajikan informasi produk secara akurat dan terbaru. Namun, tampilan, fitur, atau spesifikasi produk dapat mengalami perubahan sesuai pembaruan yang berlaku.

4. Harga dan Pembayaran

  1. Seluruh harga produk ditampilkan dalam mata uang Rupiah (IDR), kecuali dinyatakan lain.
  2. Harga yang berlaku adalah harga yang ditampilkan pada saat pelanggan melakukan pemesanan.
  3. Pelanggan wajib melakukan pembayaran sesuai nominal yang tercantum pada halaman checkout.
  4. Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil diterima dan diverifikasi.
  5. Metode pembayaran mengikuti pilihan yang tersedia pada halaman checkout.
  6. Klikseller berhak memperbarui harga produk sesuai kebutuhan operasional.

5. Proses Pemesanan

Pemesanan dilakukan melalui website resmi Klikseller.

Pelanggan wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap selama proses checkout, termasuk nama, alamat email, dan nomor kontak apabila diminta.

Klikseller tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh kesalahan informasi yang diberikan pelanggan.

Setelah pesanan dibuat, pelanggan diharapkan menyimpan nomor pesanan sebagai referensi apabila membutuhkan bantuan.

6. Pengiriman Produk Digital

Seluruh produk digital dikirimkan secara elektronik melalui metode distribusi yang berlaku.

Metode pengiriman dapat berupa:

  • Email.
  • Tautan unduhan.
  • Halaman akun pelanggan.
  • Informasi lisensi digital.
  • Metode distribusi lain sesuai jenis produk.

Produk akan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi.

Waktu pengiriman dapat berbeda berdasarkan jenis produk dan proses pemrosesan pesanan.

7. Ketentuan Lisensi Produk

Beberapa produk di Klikseller menggunakan sistem lisensi dengan masa berlaku tertentu.

Paket lisensi dapat memiliki pilihan masa aktif, seperti 1 bulan, 6 bulan, dan 12 bulan, sesuai pilihan yang tersedia pada halaman produk.

Pelanggan wajib mematuhi ketentuan lisensi masing-masing produk.

Pelanggan dilarang:

  1. Menggandakan atau mendistribusikan lisensi tanpa izin.
  2. Menjual kembali lisensi tanpa persetujuan resmi.
  3. Memodifikasi produk untuk tujuan yang melanggar hukum.
  4. Menggunakan produk untuk aktivitas ilegal.
  5. Membagikan informasi aktivasi kepada pihak yang tidak berhak.

Hak penggunaan produk mengikuti jenis lisensi yang dibeli dan ketentuan dari pemilik atau pengembang produk.

8. Tanggung Jawab Pelanggan

Pelanggan bertanggung jawab untuk:

  1. Memastikan produk sesuai dengan kebutuhan sebelum membeli.
  2. Membaca deskripsi dan spesifikasi produk.
  3. Memberikan informasi pemesanan yang benar.
  4. Menjaga keamanan akun dan informasi lisensi.
  5. Menggunakan produk sesuai petunjuk dan ketentuan lisensi.
  6. Tidak menyalahgunakan produk atau layanan yang dibeli.

9. Garansi dan Dukungan Teknis

Ketentuan garansi mengikuti informasi yang tercantum pada masing-masing halaman produk.

Apabila pelanggan mengalami kendala instalasi, aktivasi, atau penggunaan produk, pelanggan dapat menghubungi tim dukungan Klikseller melalui kontak resmi yang tersedia di website.

Kami akan berusaha membantu melakukan pemeriksaan dan memberikan solusi sesuai jenis kendala yang dilaporkan.

10. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Pengembalian dana mengikuti Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy) yang berlaku di Klikseller.

Pelanggan dapat mengajukan permohonan refund apabila memenuhi kondisi dan persyaratan yang telah ditentukan.

Informasi lengkap dapat dibaca melalui halaman Refund Policy di website Klikseller.

11. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten website Klikseller, termasuk teks, desain, logo, gambar, dan elemen lainnya, dilindungi oleh ketentuan hak kekayaan intelektual yang berlaku.

Pengguna tidak diperbolehkan menyalin, menggunakan, memperbanyak, atau mendistribusikan konten website untuk tujuan komersial tanpa izin dari pihak yang berwenang.

Untuk produk pihak ketiga, hak kekayaan intelektual tetap menjadi milik pemilik atau pengembang masing-masing.

Pembelian produk digital tidak secara otomatis memberikan kepemilikan atas hak cipta atau hak kekayaan intelektual produk tersebut.

12. Batasan Tanggung Jawab

Klikseller berusaha menjaga website dan layanan agar dapat diakses dengan baik.

Namun, kami tidak menjamin website akan selalu tersedia tanpa gangguan.

Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali wajar kami, termasuk gangguan jaringan internet, perangkat pelanggan, layanan pihak ketiga, atau keadaan kahar (force majeure).

Ketentuan ini tidak menghapus hak pelanggan yang dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

13. Privasi dan Perlindungan Data

Informasi pribadi pelanggan akan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi Klikseller.

Kami berupaya menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan menggunakannya sesuai kebutuhan transaksi, pelayanan, serta ketentuan hukum yang berlaku.

Silakan membaca halaman Privacy Policy untuk informasi lebih lanjut.

14. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Klikseller berhak memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu.

Perubahan akan dipublikasikan melalui halaman ini.

Pelanggan disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar mengetahui ketentuan terbaru.

15. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Setiap perselisihan akan diupayakan untuk diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah dan komunikasi yang baik.

Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

16. Hubungi Kami

Apabila memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi kami melalui website resmi:

Website: https://klikseller.com/

Gunakan informasi kontak resmi yang tersedia pada halaman Contact Us.


KLIKSELLER.COM

Solusi Digital untuk Kebutuhan Anda.

Terima kasih telah menggunakan layanan Klikseller.